SOBRE EL CORREO ELECTRÓNICO
Para preservar el buen funcionamiento de los servidores y que nuestros clientes puedan recibir el mejor servicio posible, no incluimos en ninguno de nuestros planes el servicio de envío masivo de e-mails, sea o no considerado SPAM. El spam es la técnica mediante la cual por correo electrónico se hacen envios de propagandas, ofertas, invitaciones a visitar sitios web o a comprar equis o tal producto. Debido a las incidencias de la propagación del correo masivo como medio de publicidad utilizado por algunas empresas se han creado mecanismos de bloqueo de servidores problemáticos, mediante los mismos, los servidores de correo rechazan todo e-mail proveniente de otros servidores que hacen spam. Para información sobre los mecanismos que permiten bloquear este tipo de correo, puede visitar estas direcciones:
Dado que efectuar spam nos genera inconvenientes de bloqueos contra servidores, cualquier sitio web, sea de cliente o revendedor que no cumpla con el requisito del buen uso del correo electrónico será dado de baja.
En MESI su información es tomada con los mayores recaudos, contamos con servidores de e-mail de backup en Argentina, Norte America y Europa, para garantizar la recepción de sus mails en cualquier circunstancia.
¿Qué considera Mesi S.R.L. correo masivo?
Correo masivo es la práctica de uso de correo electrónico para transmitir un mensaje a un número de destinatarios, hay diversas formas de catalogarlo, a saber: Correo enviado con copia a muchos destinatarios. Correo enviado individualmente a muchos destinatarios. Correo enviado mediante sistemas php con muchos destinatarios.
¿Por qué Mesi S.R.L. no permite este tipo de práctica en sus servidores smtp?
La razón principal es garantizar las comunicaciones de los clientes, es decir, evitar las demoras para poder enviar o recibir e-mails,y asi evitar que las ip de nuestra empresa sean catalogadas como permisivas de propagación de spam, propaganda, o correo no deseado. Los sensores de spam de diversas empresas por ejemplo google, yahoo, hotmail, basan parte de su decisión de catalogar un mensaje como no deseado en el volumen de destinatarios que lo han recibido en un período de tiempo, en una tanda de envíos o en una serie consecutiva. En nuestro interés por garantizar la calidad del envió de e-mails, el tiempo de respuesta y la estabilidad de los servidores, es que no contemplamos entre nuestra política de uso aceptable, el uso indebido del correo electrónico. En el servicio de hosting compartido no es posible enviar newsletters, avisos a grupos de usuarios, etc. La ejemplificación del problema es la siguiente: De 12 a 13 hs. veinte usuarios, de un mismo servidor intentan enviar 1500 e-mails cada uno, de un tamaño de 10 Kb, el smtp de ese servidor en particular estaría intentando despachar aproximadamente 300 Mb. en 30000 mails. Estos 30000 mails impedirían que otro cliente, del mismo servidor que este urgido de enviar una cotización a un cliente, pueda enviar su cotización a tiempo, debiendo ponerse a la cola de 30000 mails que esperan a salir. Este consumo de tráfico de internet, acceso a discos, utilización de memoria y procesador, repercuten en la performance del servicio.
¿Puedo enviar un newsletter a mi lista de suscriptos?
Los usuarios de servidor dedicado pueden realizar el envío que consideren apropiado a tal fin. En cambio los usuarios de servicio de hosting compartido no pueden realizar este tipo de prácticas, por las razones explicadas con anterioridad. La empresa no está en contra de este tipo de comunicaciones (siempre que las comunicaciones no incluyan, bajo ningún concepto la práctica del spam) pero no pone a servicio de las mismas los servidores smtp del plan de hosting contratado. A tal fin, sugiere las siguientes alternativas. Utilice el smtp de su proveedor de acceso a internet (si este lo permite). Envíe los e-mails desde una aplicación smtp en un servidor dedicado. Utilice alguno de los servicios de newsletter preparados a tal fin, como yahoogroups, googlegroups, elistas.net, etc.
¿Qué cantidad de destinatarios considera Mesi S.R.L. correo masivo?
La consideración sobre esta característica no está basada en el número de e-mails, sino en las características de los mismos,ya que no existe un número mínimo o máximo de envíos definido, la caracterización se basa en el tipo de e-mails, debido a su formato en la cola de espera, tamaño y características tangibles a los sistemas de detección. La empresa realiza controles exhaustivos para identificar este tipo de situaciones, ya que el objetivo principal, es garantizar el correcto funcionamiento de los sistemas de comunicación.
¿Qué considera Mesi S.R.L. Spam?
Es considerado Spam, la práctica de uso electrónico para difundir publicidad a destinatarios que no están interesados en recibirla, o bien no dieron debida autorización.
