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Alerta de Password Spraying o casilla suspendida por envíos masivos: cómo proteger tu correo corporativo y cuándo usar Email Marketing / SMTP Dedicado
Las casillas de correo empresariales (info@, ventas@, administracion@) reciben a diario intentos automatizados de intrusión desde redes globales de bots. En esta guía te explicamos qué significa el aviso de «intentos de acceso no autorizados (Password Spraying)», por qué una casilla se suspende preventivamente ante envíos masivos o phishing, cómo rehabilitarla en minutos y cómo enviar campañas comerciales legales sin bloquear las cuentas de tu empresa.
1 Qué significa la «Alerta de seguridad: intentos de acceso no autorizados» (Password Spraying)
Si recibiste un correo de nuestro sistema informando que «detectamos varios intentos de acceso no autorizados a tu cuenta que buscaban adivinar la contraseña», lo primero que tenés que saber es que ninguno de esos intentos logró entrar.
Los atacantes actuales ya no prueban 1.000 claves desde una sola dirección IP, sino que utilizan ataques de Password Spraying distribuido: entre 20 y 70 IPs de distintos países prueban 2 o 3 contraseñas débiles (como NombreEmpresa2026, 12345678 o Admin123) contra tu casilla. Nuestro demonio de seguridad perimetral detecta ese patrón distribuido en tiempo real, corta las conexiones activas y bloquea todas las IPs atacantes.
Qué te recomendamos verificar cuando recibís esta alerta:
- Si tu contraseña actual es corta o predecible: cambiala desde panel.com.ar o desde el Webmail por una clave de al menos 12 caracteres que combine letras mayúsculas, minúsculas, números y símbolos.
- Nota importante al cambiar la clave: el cambio de contraseña puede demorar entre 2 y 5 minutos en propagarse a todos los nodos de correo. Si probás ingresar en Outlook o Webmail al segundo siguiente de cambiarla, esperá unos instantes y actualizá la clave guardada en todos tus dispositivos (PC y celular) para no autobloquear tu propia IP.
2 Por qué se suspende preventivamente una casilla por «envíos masivos, virus o phishing»
Cuando nuestro limitador de tráfico saliente detecta que una casilla corporativa intenta disparar cientos de correos en pocos minutos, suspende preventivamente el envío de esa casilla puntual. Esto protege a tu empresa: si no se frenara en el acto, Gmail, Outlook y las listas negras internacionales bloquearían a todo tu dominio.
Existen dos causas posibles y cada una tiene una solución específica:
- Causa A — No fuiste vos (Malware / Infostealer en una PC o contraseña filtrada): Una computadora donde está configurado el correo (por ejemplo con un programa descargado con virus) robó la contraseña guardada y un bot empezó a enviar spam o phishing usando tu casilla.
- Cómo resolverlo: Pasá un antivirus actualizado (Windows Defender / Malwarebytes) en las PCs que usan esa cuenta, generá una contraseña nueva desde
panel.com.ar(o solicitale el blanqueo a nuestro equipo por WhatsApp/Ticket) y verificá en Webmail que no hayan dejado filtros ni reenvíos desconocidos.
- Cómo resolverlo: Pasá un antivirus actualizado (Windows Defender / Malwarebytes) en las PCs que usan esa cuenta, generá una contraseña nueva desde
- Causa B — Sí fuiste vos (Envío de promociones, listas de precios, comunicados o cobranzas masivas): Las casillas de correo de Web Hosting están diseñadas para el intercambio administrativo y comercial diario persona a persona, no para enviar campañas a cientos o miles de destinatarios en simultáneo.
3 Cómo enviar campañas masivas y boletines sin bloquear tus casillas: Email Marketing y SMTP Dedicado
Si tu empresa, cámara, colegio o comercio necesita enviar newsletters, listas de precios, invitaciones a eventos o avisos de vencimiento a miles de contactos, la práctica estándar es separar el tráfico masivo del correo corporativo diario utilizando nuestros planes de Email Marketing o SMTP Dedicado:
| Uso del Correo | Casillas Corporativas de Hosting / MesiMail | Plataforma de Email Marketing / SMTP Dedicado |
|---|---|---|
| Objetivo principal | Comunicaciones laborales diarias 1 a 1 (clientes, proveedores, presupuestos). | Campañas comerciales, boletines, comunicados institucionales y envíos masivos (10.000 a +100.000 envíos). |
| Gestión de rebotes y desuscripción | Manual. | Automática (limpia casillas inexistentes y gestiona bajas con 1 clic para cumplir normas de Gmail/Yahoo). |
| Protección de tus casillas diarias | Si enviás masivo desde acá, la casilla se bloquea preventivamente. | 100% aislado: tus campañas salen por una plataforma dedicada sin afectar jamás el correo diario de tu oficina. |
Preguntas frecuentes sobre alertas de seguridad, casillas suspendidas y envíos masivos
Recibí un aviso de «intentos de acceso no autorizados» (Password Spraying) en mi casilla: ¿significa que entraron a mi cuenta?
No. Esa alerta informativa significa que nuestro sistema de defensa perimetral (ban24d) detectó y bloqueó automáticamente una red de bots (20 o más direcciones IP distintas) que intentaron adivinar la contraseña de tu casilla sin éxito. Tu cuenta sigue protegida, pero te recomendamos mantener una contraseña robusta de al menos 12 caracteres.
¿Por qué se suspendió preventivamente una casilla de mi dominio por envíos masivos, virus o phishing?
La suspensión preventiva se activa automáticamente cuando una casilla dispara un volumen anormal de correos en pocos minutos, ya sea por malware en un dispositivo donde está configurada la cuenta o por intentar enviar una campaña masiva desde una casilla común. Para proteger la reputación de todo tu dominio ante Gmail y Outlook, el sistema frena el envío de esa casilla y te permite rehabilitarla tras actualizar su clave.
¿Cómo puedo enviar boletines, promociones o comunicados a miles de contactos sin que se bloquee mi casilla corporativa?
Para enviar campañas comerciales, newsletters o notificaciones masivas debés utilizar el servicio de Email Marketing / SMTP Dedicado de MESI, que opera sobre infraestructura aislada preparada para envíos masivos sin comprometer las casillas operativas de tu empresa.
